Gizlilik Politikası | Teachers Studio

Bu Gizlilik Politikası, Teachers Studio ("Platform") üzerinden sunulan hizmetlerde kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar. Platform Türkiye merkezli bir girişimdir ve kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu Teachers Studio'dur. Bu metin gerektiğinde güncellenebilir; güncel sürüm bu sayfada yayımlanır.

1. Toplanan Veriler

Hesap Verileri: ad-soyad, e-posta, cep telefonu numarası, okul adı, branş, il/ilçe, kullanıcı kimliği (UID) ve kullanım şartlarını onayladığınız zaman bilgisi
İşlem Verileri: satın alma/sipariş kayıtları, lisans durumu, fatura/ödeme ile ilgili temel bilgiler
Teknik Veriler: oturum bilgileri, cihaz/tarayıcı türü, hata kayıtları (güvenlik ve kalite için)

2. Verilerin İşlenme Amaçları

Hizmetin sunulması ve hesabın yönetilmesi
Lisans, sipariş ve hesap konularında sizinle iletişim kurulması (e-posta, gerekirse telefon)
Ödeme ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi
Güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi ve hata ayıklama
Destek taleplerinin yanıtlanması
Ücretsiz web Quiz Maker'da günlük kullanım sınırının uygulanması ve reklam gösterimi (yalnız lisanssız kullanımda)

3. Altyapı ve Hizmet Sağlayıcılar

Platformda kimlik doğrulama ve veri saklama gibi işlemler için Firebase altyapısı kullanılmaktadır. Ödeme süreçleri için İyzico ödeme altyapısı kullanılmaktadır. Ücretsiz web Quiz Maker sayfasında reklamlar Google (AdSense ve Ad Manager) tarafından gösterilir. Bu sağlayıcılar kendi gizlilik politikalarına göre veri işleyebilir.

4. Çerez (Cookie) Politikası

Platform, hizmetin çalışması için zorunlu çerezleri kullanır. Ayrıca yalnızca ücretsiz web Quiz Maker sayfasında (/quizmaker) ve yalnızca lisansı olmayan ziyaretçilere reklam gösterilir. Google reklam çerezleri yalnızca açık rızanızla kullanılır: çerez bandında "Tümünü kabul et" seçerseniz kişiselleştirilmiş reklam için Google çerezleri yerleştirilebilir; "Yalnızca gerekli" seçerseniz görüntülü reklam gösterilmez, ücretsiz quiz öncesindeki reklam ise çerezsiz (kişiselleştirilmemiş, sınırlı reklam) olarak istenir. Tercihinizi sayfa altındaki Çerez tercihleri bağlantısından istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Analitik amaçlı çerez kullanılmamaktadır.

Çerez Adı	Sağlayıcı	Amaç	Tür
Firebase Authentication	Firebase (Google)	Kullanıcı oturumu ve kimlik doğrulama (tarayıcı depolaması: IndexedDB / localStorage)	Zorunlu
`ts_sbl_unlock`	Teachers Studio	Akıllı tahta kilit açma oturumu (5 dk)	Zorunlu
`paddle_*`	Paddle	Güvenli ödeme işlemi ve dolandırıcılık önleme	Zorunlu
`ts_consent_v2`	Teachers Studio	Çerez tercihinizi hatırlama (tarayıcı depolaması)	Zorunlu
`__gads`, `__gpi`, `__eoi`, `IDE` vb.	Google (AdSense / Ad Manager)	Reklam gösterimi, sıklık sınırı, ölçüm ve kişiselleştirme (yalnız /quizmaker)	Reklam (rızaya bağlı)

Reklam çerezleri dışındaki çerezler zorunlu nitelikte olup hizmetin temel işlevleri bu çerezler olmadan çalışmaz. Google'ın reklam çerezlerini nasıl kullandığı hakkında bilgi için Google'ın reklam politikası sayfasına (policies.google.com/technologies/ads) bakabilirsiniz. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri engelleyebilirsiniz; ancak bu durumda oturum açma ve ödeme gibi işlevler kullanılamaz hale gelebilir.

5. Veri Saklama Süresi

Veriler, hizmetin sunulması için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuatın gerektirdiği ölçüde saklanır. Süre dolduğunda silme/anonimleştirme süreçleri uygulanabilir.

6. KVKK Kapsamında Haklarınız

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
Şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme
Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme ve işlemeye itiraz etme

7. Mobil Uygulama (TS Test Maker)

Android için sunulan TS Test Maker mobil uygulaması, web sitesindeki hesabınızla aynı hesabı kullanır (e-posta ve şifre ile giriş). Uygulama aşağıdaki verileri işler:

Hesap ve lisans verileri (bu politikanın 1. bölümünde sayılanlarla aynıdır)
Oturum bilgisi: cihazınızda güvenli depolama alanında tutulur
Hazırladığınız testlerin dosyaları: cihazınızda saklanır, paylaşım yalnızca sizin başlatmanızla yapılır
Uygulamanın yetkisiz kullanımını önlemek için Firebase App Check cihaz doğrulaması; bu doğrulama kişisel kimlik bilgisi içermez

Mobil uygulamada reklam, reklam amaçlı izleme veya veri satışı yoktur. Konum, kişi listesi, mikrofon ve kamera erişimi istenmez.

8. Hesap ve Veri Silme

Hesabınızı ve ona bağlı verileri (profil bilgileri, siparişler, lisanslar, cihaz bağlantıları) kalıcı olarak silebilirsiniz. Giriş yaptıktan sonra Profil → Güvenlik sayfasındaki “Hesabımı kalıcı olarak sil” seçeneğini kullanın. Bu işlem geri alınamaz. Yasal saklama yükümlülüğü bulunan fatura kayıtları mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanabilir. Giriş yapamıyorsanız silme talebinizi aşağıdaki e-posta adresine iletebilirsiniz.

9. İletişim

KVKK kapsamındaki talepleriniz için: destek@teachersstudio.com.tr